Fortrydelsesret

Fortrydelsesret for forbrugere

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retlig transaktion til formål, som overvejende hverken er erhvervsmæssigt eller selvstændigt erhvervsdrivende.

Afbestillingsregler Lazru

Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage. Fortrydelsesretten er udelukket for brugte hygiejneartikler. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har fået eller får varerne i hænde, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse er eller vil blive leveret ensartet.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular til dette formål, som dog ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Tilbagekaldelsen skal sendes til

Leveringsadresse nedenfor.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling vil vi bruge samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyr for denne tilbagebetaling.

Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.

Returnerer

Du skal returnere eller aflevere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du underretter os om ophævelsen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varen inden udløbet af fristen på 14 dage.

Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at afprøve varernes kvalitet, egenskaber og funktion.

Årsager til udelukkelse eller udløb

Udelukkelse af fortrydelsesretten:

Ingen fortrydelsesret for varer, der er letfordærvelige, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet. For tidlig udløb ved levering af forseglede varer, som ikke er egnet til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering; (1) Der er ingen fortrydelsesret for Lazru i henhold til § 312g, stk. 2, nr. 2, i BGB, hvis forseglingen er blevet fjernet fra emballagen. Dette skyldes, at Lazru er en vare i henhold til § 312g stk. 2 nr. 2 BGB, som hurtigt ville blive ødelagt, efter at forseglingen er blevet brudt, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet fra dette tidspunkt (2 måneder efter, at Lazru er blevet åbnet). (2) Fortrydelsesretten eksisterer derfor ikke i henhold til § 312g stk. 2 nr. 2 BGB, hvis forseglingen af Lazru blev fjernet efter levering, fordi der er risiko for, at det returnerede produkt ville ankomme til forhandleren med en betydeligt kortere holdbarhed.

Fortrydelsesretten er udelukket på denne baggrund, fordi de serummer, der skal returneres med brudt forsegling, ville være vanskelige eller umulige for Lazru at videresælge under hensyntagen til returtiden.

Fortrydelsesretten er udelukket for brugte hygiejneartikler.


Der er fortrydelsesret ikke for kontrakter

  • til levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov;
  • til levering af varer, der hurtigt kan blive ødelagt, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
  • Abonnementskontrakter.

——–

Fortrydelsesretten udløber før tid i tilfælde af kontrakter

  • for levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke kan returneres, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen;
  • for levering af varer, hvis disse på grund af deres art er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter leveringen;

_______

Eksempel på afbestillingsformular

Hvis du ønsker at opsige kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular.
Fortrydelsesretten er udelukket for brugte hygiejneartikler.

1. Vende tilbage til:

VDS - Shipping and Data Service
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany

E-mail: info@lazru.com

2. Jeg/vi ophæver hermed den kontrakt, som jeg/vi har indgået om køb af følgende varer/udførelse af følgende tjenesteydelser
Service (vedlæg evt. kopi af faktura)
Løbenummer: ..........................................
Mængde/varebetegnelse: ...........................
Købspris: ...................................................
Allerede brugt? Fortrydelsesretten er udelukket for brugte hygiejneartikler.

3. Bestilt den: ........................

4. Årsag: .............................................

5. Modtaget på: ........................

6. Forbrugerens navn og adresse: ......
Kundenummer: ........................................
For- og efternavn: .................................
Gade: .......................................................
Postnummer og by: ..................................................

7. Sted, dato og underskrift kunde:
…………………………………………….

Indkøbskurv
Rul til toppen