Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento de los consumidores

Un consumidor es toda persona física que realiza un negocio jurídico con fines predominantemente no comerciales ni autónomos.

Política de cancelación

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo.
El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, siempre que usted haya pedido una o varias mercancías como parte de un pedido uniforme y éstas sean o vayan a ser entregadas uniformemente;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

La revocación se dirigirá a

COSMÉTICOS LAZRU TRADING L.L.C
Centro de negocios Fast Touch,
Edificio #312, despacho 101-08
Al Garhoud, Dubai EMIRATOS ÁRABES UNIDOS.
Apartado de correos - 12887

Responsable de la UE, Làjade GmbH
81673 Múnich
Dingolfinger Str. 15
Alemania

Consecuencias de la revocación

Si rescinde el contrato, deberemos devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.

Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Devuelve

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que finalice el periodo de catorce días.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una manipulación de la misma que no es necesaria para comprobar su calidad, características y funcionamiento.

Motivos de exclusión o caducidad

Exclusión del derecho de desistimiento:

No hay derecho de desistimiento para las mercancías que son rápidamente perecederas o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente. Caducidad prematura en caso de entrega de productos precintados que no son aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si se ha retirado su precinto después de la entrega; (1) No existe derecho de desistimiento para el Suero para Pestañas LÀZRU en virtud del artículo 312g (2) nº 2 del Código Civil alemán si se ha retirado el precinto del envase. Esto se debe a que el sérum para pestañas LÀZRU es un producto en el sentido del artículo 312g, párrafo 2, nº 2 del BGB, que se estropearía rápidamente tras la rotura del precinto o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente a partir de ese momento (2 meses después de abrir el envase del sérum para pestañas LÀZRU). (2) Por lo tanto, el derecho de desistimiento no existe de acuerdo con el § 312g párrafo 2 nº 2 del BGB si el precinto del suero para pestañas de LÀZRU fue retirado después de la entrega porque existe el riesgo de que el producto devuelto, llegue al revendedor con una vida útil significativamente más corta.

El derecho de desistimiento queda excluido en este contexto, ya que el suero de pestañas con el sello roto a devolver sería difícil o incluso imposible de revender para LÀZRU, teniendo en cuenta el plazo de devolución.

El derecho de desistimiento queda excluido para los artículos de higiene usados.


El derecho de desistimiento existe no Para los contratos

  • para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales de éste;
  • para la entrega de mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
  • Contratos de suscripción.

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El derecho de desistimiento expira prematuramente en el caso de los contratos

  • para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
  • para la entrega de bienes si éstos se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;

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Modelo de formulario de anulación

Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario. El derecho de desistimiento queda excluido para los artículos de higiene usados.

1. volver a:

VDS - Servicio de envíos y datos
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Alemania

Correo electrónico: info@lazru.com

2. por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes/la prestación de los siguientes servicios
Servicio (adjuntar copia de la factura si es necesario)
Número de pedido: ..........................................
Cantidad / nombre de la mercancía: ...........................
Precio de compra: ...................................................

3. ordenado en: ........................

4. recibido el: ........................

5. nombre, dirección del consumidor: ......
Número de cliente: ........................................
Nombre y apellido: .................................
Calle: .......................................................
Código postal y ciudad: ..................................................

6. lugar, fecha y firma del cliente:
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Cesta de la compra
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