Diritto di recesso per i consumatori
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che entra in una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente commerciali o di lavoro autonomo.
Politica di cancellazione Lazru
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di annullare il contratto entro quattordici giorni. Il diritto di recesso è escluso per gli articoli igienici usati. Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha o ha preso possesso della merce, a condizione che il cliente abbia ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e che queste siano o saranno consegnate in modo uniforme.
Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere da questo contratto per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A questo scopo potete usare il modello di modulo di ritiro allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.
La revoca deve essere indirizzata a
Indirizzo di consegna sotto indicato.
Conseguenze della revoca
Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima.
Restituisce
Lei deve restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non più tardi di quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della fine del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Lei deve pagare la perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Motivi di esclusione o scadenza
Esclusione del diritto di recesso:
Nessun diritto di recesso per le merci rapidamente deperibili o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata. Scadenza anticipata in caso di consegna di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna; (1) Non esiste un diritto di recesso per il Lazru ai sensi del § 312g comma 2 n. 2 BGB se il sigillo è stato rimosso dalla confezione. Questo perché il Lazru è un bene ai sensi del § 312g comma 2 n. 2 BGB che si deteriorerebbe rapidamente dopo la rottura del sigillo o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata da quel momento in poi (2 mesi dopo l'apertura del Lazru). (2) Il diritto di recesso non sussiste pertanto ai sensi del § 312g comma 2 n. 2 BGB se il sigillo del Lazru è stato rimosso dopo la consegna, in quanto sussiste il rischio che il prodotto restituito arrivi al rivenditore con una durata di conservazione notevolmente inferiore.
Il diritto di recesso è escluso in questo contesto perché i sieri da restituire con il sigillo rotto sarebbero difficili o impossibili da rivendere per Lazru, tenendo conto dei tempi di restituzione.
Il diritto di recesso è escluso per gli articoli igienici usati..
Il diritto di recesso esiste non per i contratti
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di merci che possono rovinarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- Contratti di abbonamento.
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Il diritto di recesso scade prematuramente nel caso di contratti
- per la consegna di merci sigillate che non sono adatte alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di merci se queste sono state mescolate in modo inseparabile con altre merci dopo la consegna a causa della loro natura;
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Modulo di cancellazione campione
Se desidera annullare il contratto, compili e restituisca questo modulo.
Il diritto di recesso è escluso per gli articoli igienici usati.
1. Tornare a:
VDS - Shipping and Data Service
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
E-mail: info@lazru.com
2. Io/noi revochiamo il contratto concluso da me/noi per l'acquisto dei seguenti beni / la fornitura dei seguenti servizi
Servizio (allegare copia della fattura se necessario)
Numero d'ordine: ..........................................
Quantità / nome della merce: ...........................
Prezzo d'acquisto: ...................................................
Già usato? Il diritto di recesso è escluso per gli articoli igienici usati.
3. Ordinato su: ........................
4. Motivo: .............................................
5. Ricevuto su: ........................
6. Nome, indirizzo del consumatore: ......
Numero cliente: ........................................
Nome e cognome: .................................
Via: .......................................................
Codice postale e città: ..................................................
7. Luogo, data e firma del cliente:
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