Termini e condizioni generali e informazioni per il cliente
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni di base
(1) I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Lazru) attraverso il sito web www.lazru.com. Se non diversamente concordato, ci opponiamo all'inclusione di termini e condizioni propri che l'utente potrebbe utilizzare.
(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per fini che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Mettendo il rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi presentiamo un'offerta vincolante per concludere un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene messa nel "carrello della spesa". Puoi richiamare il "carrello della spesa" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e fare delle modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono finalmente visualizzati di nuovo nella pagina della panoramica dell'ordine.
Se utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon Payments, Postpay, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, verrà portato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o verrà prima reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se viene reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, faccia la selezione corrispondente o inserisca lì i suoi dati. Infine, sarai reindirizzato al nostro negozio online alla pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare di nuovo tutti i dettagli, di cambiarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser internet) o di annullare l'acquisto.
Inviando l'ordine tramite il pulsante "compra ora", si dichiara l'accettazione legalmente vincolante dell'offerta, per cui il contratto è concluso.
(4) Le vostre richieste di preparazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma di testo (per esempio via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni.
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto vengono effettuate via e-mail, in parte automaticamente. Dovete quindi assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
§ 3 Termine del contratto / Risoluzione
Se il contratto riguarda servizi ricorrenti/permanenti (abbonamento), il contratto è concluso per una durata indeterminata. Ciascuna parte del contratto ha il diritto di rescindere tale contratto senza preavviso fino alla prossima data di consegna senza indicarne i motivi. Il diritto alla risoluzione straordinaria per giusta causa, in particolare la violazione ripetuta dei principali obblighi contrattuali, rimane inalterato.
La cancellazione può essere fatta nell'account del cliente attraverso la voce di menu "Abbonamento" e lì attraverso il "Modulo di cancellazione" o in forma di testo (per posta o e-mail).
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Lei può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti dello stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.
§ 5 Responsabilità
(1) Siamo responsabili in ogni caso senza limitazioni per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute. Inoltre, siamo responsabili senza limitazioni in tutti i casi di dolo e colpa grave, in caso di occultamento fraudolento di un difetto, in caso di assunzione di una garanzia per la qualità dell'oggetto di acquisto e in tutti gli altri casi regolati dalla legge.
(2) La responsabilità per i difetti nell'ambito della garanzia legale è regolata dalla disposizione corrispondente nelle nostre informazioni per i clienti (parte II).
(3) Nella misura in cui sono interessati obblighi contrattuali essenziali, la nostra responsabilità per negligenza lieve è limitata al danno prevedibile tipico del contratto. Gli obblighi contrattuali sostanziali sono obblighi sostanziali che derivano dalla natura del contratto e la cui violazione metterebbe in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto, così come gli obblighi che il contratto ci impone in base al suo contenuto per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e il cui rispetto può essere regolarmente fatto da voi.
(4) In caso di violazione di obblighi contrattuali immateriali, la responsabilità è esclusa nel caso di violazioni leggermente negligenti degli obblighi.
(5) Non si può garantire che la comunicazione dei dati via Internet sia priva di errori e/o disponibile in ogni momento secondo lo stato attuale della tecnica. A questo proposito, non siamo responsabili della disponibilità costante o ininterrotta del sito web e del servizio offerto.
§ 6 Scelta della legge, luogo di esecuzione, luogo di giurisdizione
(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita da disposizioni obbligatorie della legge dello stato di residenza abituale del consumatore non viene revocata di conseguenza (principio di favore).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi nonché il foro competente è la nostra sede legale, nella misura in cui Lei non sia un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un luogo generale di giurisdizione in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento dell'azione. Il diritto di adire il tribunale anche in un altro luogo di giurisdizione legale rimane inalterato.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono espressamente applicabili.
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II. Informazioni sul cliente
1. Identità del venditore
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile su http://ec.europa.eu/odr.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
I passi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguiti secondo il § 2 delle nostre condizioni generali (parte I.).
3. Linguaggio del contratto, memorizzazione del testo del contratto
3.1. La lingua contrattuale è l'inglese.
3.2 Il testo completo del contratto non sarà conservato da noi. Prima di inviare l'ordine attraverso il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente usando la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali di contratto vi saranno inviati di nuovo via e-mail.
3.3 In caso di richieste d'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali dei prodotti o servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi si trovano nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1 I prezzi elencati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
5.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Essi possono essere richiamati tramite un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono mostrati separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.
5.3 Le modalità di pagamento a Sua disposizione sono indicate sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
5.4 Se non diversamente indicato nelle singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
6. Condizioni di consegna
6.1 I termini e le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.2 Se lei è un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione passa a lei solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Questo non si applica se lei ha incaricato in modo indipendente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o una persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.
7. Responsabilità legale per i difetti
7.1 Si applicano i diritti legali di responsabilità per i difetti.
7.2 In qualità di consumatori, siete pregati di controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e di comunicare al più presto a noi e al trasportatore eventuali reclami. Se non vi attenete a questo, ciò non avrà alcun effetto sui vostri diritti di garanzia legale.